หลักการและเหตุผล
การแก้ไขปัญหาไม่ตรงจุด และการเกิดความผิดพลาดซ้ำซาก มีสาเหตุหนึ่งเกิดจากการวิเคราะห์ปัญหาไม่ตรงจุด ซึ่งทำให้การแก้ไขปัญหานั้นเสียเวลา และเสียค่าใช้จ่ายโดยเปล่าประโยชน์ การวิเคราะห์ด้วยการถาม ทำไม? ทำไม? หรือ Why Why Analysis จึงเป็นเครื่องมือที่ช่วยลดปัญหาดังกล่าว โดยจะช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว และตรงประเด็นมากที่สุด นอกจากนี้ ยังสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการทำงานอื่นๆ เพื่อทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพสูงขึ้น ถ้าหากใครมีหลักการคิด วิเคราะห์แบบ Why Why Analysis ก็จะทำให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และมีความรวดเร็วในการทำงานอย่างมาก
วัตถุประสงค์
- ผู้ข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับหลักการวิเคราะห์ตามหลักของ Why Why Analysis ให้มากขึ้น
- ผู้เรียนมีความสามารถในการประยุกต์ใช้ เครื่องมือต่างๆ เพื่อวิเคราะห์หาต้นตอของปัญหา
- ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเข้าใจวิธีการและมีทักษะในการวิเคราะห์สาเหตุโดย Why Why Analysis และหลักการ 5 Gen
เนื้อหาหลักสูตร
- Why Why Analysis คืออะไร
- ความหมายของการวิเคราะห์ตามหลัก Why Why Analysis
- แนวคิดการแก้ไขปัญหาของ Why Why Analysis
- การวิเคราะห์องค์ประกอบที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ปัญหา
- ขั้นตอนการวิเคราะห์ Why Why Analysis
- หลักการ 5Gen เพื่อการวิเคราะห์ Why Why
- ทำไม การวิเคราะห์ Why Why Analysis จึงต้องใช้ควบคู่กับ 5Gen
- ข้อควรระวังในการทำ Why Why Analysis
- ตัวอย่าง และกรณีศึกษาการวิเคราะห์ Why Why Analysis
- Workshop เน้นขั้นตอนการวิเคราะห์
- สรุป และถาม ตอบ